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Publicado por Agência Conteúdo em
Sendo definido como um documento estruturado, no qual são descritas as etapas de um procedimento específico, de forma a padronizá-lo entre todos os colaboradores que executarem tal procedimento.
O POP pode ser criado tanto para processos relacionados à linha de produção quanto aos procedimentos administrativos. Ao segui-lo, os colaboradores realizarão esse processo da forma correta e esperada, diminuindo os riscos no ambiente de trabalho e facilitando a padronização das atividades.
O Procedimento Operacional Padrão é uma ferramenta que garante que um processo será seguido conforme as melhores práticas, pois já foram realizados testes antes da criação da versão definitiva desse documento. Como o motivo mais importante para a utilização do mesmo é a padronização dos procedimentos, isso garantirá mais fluidez nas tarefas do cotidiano, além de evitar desperdícios de material e tempo.
Outro benefício trazido com ele é a facilidade que entrega aos colaboradores no momento de descrição das tarefas em detalhes, diminuindo a necessidade de treinamentos operacionais e mantendo as equipes sempre alinhadas quanto às principais atividades.
Vale lembrar que o Procedimento Operacional Padrão pode ser utilizado em todo e qualquer processo do negócio, como por exemplo no processo de fabricação; atendimento e relacionamento com o cliente e processo de acompanhamento de resultados.
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